Juiste toon

De toon bepaalt hoe een boodschap overkomt.
Bij medezeggenschap gebruiken we een stijl die mensen uitnodigt om mee te doen. We kiezen woorden en toon zodat iedereen zich aangesproken voelt. De stijl kan ook laten zien hoe belangrijk het traject is.

Vragen om over na te denken

• Hoe reageren mensen op onze manier van communiceren?
• Is er voldoende verschil tussen onze toon tijdens het overleg en die in de communicatie naar buiten?

Juiste toon is een invalshoek van het perspectief Helder en het werkterrein Vorm en vormgeving.

Inleiding | Invalshoeken | Perspectieven | Werkterreinen | Inspiratiekaart | Schematisch | Werkvormen