Als mensen mogen meedenken en meepraten, willen we dat alles duidelijk is:

  • Wat er gebeurt,
  • Wat er gezegd wordt,
  • Hoe we met elkaar praten.

Iedereen moet kunnen zien en begrijpen wat er gebeurt. Iedereen krijgt toegang tot informatie en kan volgen hoe beslissingen worden genomen. Er wordt niets geheim gehouden.

Goede communicatie gaat alle kanten op, zowel van hoger naar lager als tussen mensen die samenwerken. Informatie is open en duidelijk: je weet waar die vandaan komt, wat ze betekent en waarom ze belangrijk is.
Ook hoe we communiceren is belangrijk:

  • We gebruiken duidelijke taal,
  • De stijl is vriendelijk en uitnodigend,
  • We spreken oprecht.

 Zo voelt iedereen zich gehoord en betrokken.

Invalshoeken
Ontdek de 10 invalshoeken rond het perspectief Helder.

Bespreekbaar makenDoen wat je zegtEenvoudEnergie gericht inzettenGeen gesloten clubJuiste toonNeutrale informatieOpen en doorzichtigOpen toegangVorm versterkt inhoud


Inleiding | Invalshoeken | Perspectieven | Werkterreinen | InspiratiekaartSchematischWerkvormen

 

 

 

 

Vraag het aan Fovig